Nah, berkaitan dengan hal tersebut, pada materi kali ini saya akan membagikan suatu acuan percakapan memesan hotel via telepon yang tentu saja menggunakan bahasa inggris, contoh-contoh percakapan ini mampu memberi gambaran kepada anda ketika akan memesan hotel di luar negeri.
Materi ini juga sangat memiliki kegunaan bagi anda para siswa-siswi SMP dan SMA sederajat serta para mahasiswa mahasiswi yang sedang berguru bahasa inggris, jelas materi ini akan memperkaya vocabulary dan wawasan anda.
Sebelumnya, baca juga: Contoh percakapan memesan makanan.
Sudah enggak sabar? Oke deh, berikut ini acuan percakapannya:
*TIPS:
- Untuk tampilan terbaik, gunakanlah browser yang mendukung tampilan blog ini, ialah Google Chrome dan Mozilla Firefox (Baik pada Komputer, Laptop, Tablet, maupun Smartphone).
- Jika anda menggunakan smartphone atau device berlayar kecil lainnya, horizontal-kan tampilan layar smartphone anda (Jika ada pecahan yang terpotong, ibarat tabel, gambar, ataupun kuis).
| Pelaku | Percakapan | Arti |
|---|---|---|
| Receptionist | Thanks for calling Quallove Hotel. Jennifer speaking. | Terimakasih untuk menelpon Hotel Quallove. Di sini Jennifer yang berbicara (yang menerima). |
| Caller | Hello. I'm interested in booking a room for the September long weekend. | Halo. Saya ingin (tertarik) untuk memesan kamar untuk libur panjang selesai pekan di bulan september. (long weekend merupakan istilah libur selesai pekan yang panjang untuk hari-hari tertentu, misalkan hari libur buruh, libur nasional, dan sebagainya) |
| Receptionist | I'm afraid we're totally booked for that weekend. There's a convention in town and we're the closest hotel to the convention centre. | Saya khawatir kita sepenuhnya telah dipesan untuk selesai pekan itu. Ada sebuah konvensi di kota dan kami hotel terdekat ke pusat konvensi. |
| Caller | Oh, really? Well what about the weekend after that? | Oh, benarkah? Yah, bagaimana dengan selesai pekan sesudah itu? |
| Receptionist | Yeah, sorry about that. So, the eighteenth? We have a few vacancies left. | Ya, maaf. Jadi, tanggal 18? Kami punya beberapa yang kosong. |
| Caller | Okay, Friday and Saturday, that'll be fine. Do you have any room with double bed? How much is that? | Ok, jumat dan sabtu, itu bagus. Apa kamu (hotelnya) punya kamar dengan daerah tidur ganda? Berapa harganya? |
| Receptionist | Yes, we have. The rate for that weekend is $100 dollars per night. | Ya, kami punya. Ratenya untuk selesai pekan itu ialah $100 dollar per malam. |
| Caller | Great! I take it. | Bagus, saya ambil (pesan) itu. |
| Receptionist | All right. What name will the reservation be listed under? | Baiklah. Atas nama siapa pesanan akan dicatat? |
| Caller | Agung Mujtaba. | Agung Mujtaba |
| Receptionist | Could you spell your name for me, please? | Bisa anda mengeja nama anda untuk saya? |
| Caller | Sure. A-G-U-N-G M-U-J-T-A-B-A | Tentu. A-G-U-N-G M-U-J-T-A-B-A |
| Receptionist | And is there a phone number where you can be contacted? | Dan adakah nomor telepon yang mampu dohubungi? |
| Caller | Yes, my phone number is 0823-233-766-60. | Ya, nomor telepon saya ialah 0823-233-766-60. |
| Receptionist | Okay, now we need your credit card information to reserve the room for you. What type of card is it? And what is the name of the cardholder? | Baik, sekarang kami perlu informasi kartu kredit anda untuk memesankan kamar untuk anda. apa jenis kartunya? Dan siapa nama pemegang kartunya? |
| Caller | Visa. The number is 567894321. And the name of the cardholder is Agung Mujtaba | Visa. Nomornya ialah 567894321. Dan nama dari pemegang kartu ialah Agung Mujtaba. |
| Receptionist | Alright, Mr. Mujtaba. Your reservation has been made for the eighteenth of September for a room with a double bed. | Baiklah, tuan Mujtaba. Pesanan anda telah dibuat untuk tanggal 18-19 september untuk satu kamar dengan daerah tidur ganda. |
| Caller | Great, thank you so much. | Bagus, terimakasih banyak. |
| Receptionist | My pleasure. Have a nice day, sir! | Dengan senang hati. Semoga hari anda menyenangkan pak! |
Contoh Percakapan Kedua:
| Pelaku | Percakapan | Arti |
|---|---|---|
| Receptionist | Good morning. Welcome to The Grand Rose Hotel. My name is Tiffany. How can I help you? | Selamat pagi. Selamat tiba di Hotel The Grand Rose. Nama saya ialah Tifanny. Bagaimana saya mampu membantu anda? |
| Caller | Hi, good morning. I'd like to make a reservation for the third weekend in December. Do you have any vacancies? | Hai, selamat pagi. Saya akan membuat reservasi untuk selesai pekan pada minggu ketiga bulan desember. Apa ada kamar yang kosong? |
| Receptionist | Yes sir, we have several rooms available for that particular weekend. What is the exact date of your arrival? And how long will you be staying? | Ya pak, kami memiliki beberapa kamar yang tersedia untuk selesai pekan tersebut. Tepatnya tanggal berapa kedatangan anda? Dan berapa lama anda akan tinggal? |
| Caller | The 23rd. And I'll be staying for two nights. | Tanggal 23. Dan saya akan tinggal untuk dua malam. |
| Receptionist | Okay. And would you like a smoking room or a non-smoking room? | Oke. Dan apa anda ingin smoking room atau non-smoking room? |
| Caller | No smoking, please. | No smoking. |
| Receptionist | Certainly. And would you prefer to have a room with a view of the ocean? | Tentu. Dan apakah anda lebih memilih kamar dengan pemandangan lautan? |
| Caller | If that type of room is available, I would love to have an ocean view. How much are the rooms? | Jika jenis kamar itu tersedia, saya akan senang untuk memiliki pemandangan lautan. Berapa harga kamarnya? |
| Receptionist | It’s available. The rates depend on the type of room. We have the Deluxe Executive Suite and a standard room available. The Deluxe Executive Suite is $550, plus tax, per night. And the standard room is $220, plus tax, per night. | Tersedia. Ratenya tergantung dengan tipe kamar. Kami memiliki Deluxe Executive dan Standard Room yang tersedia. Harga Deluxe Executive ialah $550, plus pajak, per malam. Dan Standard Room ialah $220, plus pajak, per malam. |
| Caller | Oh wow! I’ll take the standard room, please. | Oh wow! Saya akan ambil Standard room. |
| Receptionist | All right. Could I have your name, please? | Baiklah. Boleh saya tahu nama anda? |
| Caller | Yes. Bob Xiangxi. | Ya. Bob Xiangxi. |
| Receptionist | How do you spell your last name, sir? | Bagaimana anda mengeja nama belakang anda, pak? |
| Caller | X-I-A-N-G-X-I | X-I-A-N-G-X-I |
| Receptionist | Okay, and how will you be paying? | Oke, dan bagaimana anda akan membayar? |
| Caller | Do you take Visa? | Apa anda mendapatkan visa? |
| Receptionist | Yes we do. Would you like to use that? | Ya kami menerimanya. Apa anda inginmenggunakan itu? |
| Caller | Yes, please. | Ya. |
| Receptionist | Okay, Can I have your credit card number, please? And what’s the expiration date? | Oke, boleh saya tahu nomor kartu kredit anda? dan kapan tanggal kadaluarsanya? |
| Caller | 800 4321567. The expiry date is June 2016 | 800 4321567. Tanggal kadaluarsanya ialah bulan Juni 2016. |
| Receptionist | Okay, Mr. Xiangxi, we look forward to seeing you on December 23rd. Have a good day, sir. | Oke, tuan Xiangxi, kami berharap mampu bertemu/melihat/berjumpa dengan anda pada tanggal 23 Desember. Semoga hari anda baik, pak. |
| Caller | Okay, thanks. | Oke, terimakasih. |
----
Referensi:
- Taking a Reservation - https://www.englishclub.com/english-for-work/hotel-reservation.htm (Disadur pada 21 Desember 2015)
- Hotel Dialogues - http://www.vocabulary.cl/Lists/Hotel-Dialogues.htm (Disadur pada 21 Desember 2015)
- Hotel Reservations - http://www.esl-lab.com/hotel1/hotlsc1.htm (Disadur pada 21 Desember 2015)
- How to make hotel reservations – English Conversation Lesson - http://www.sloweasyenglish.com/how-to-make-hotel-reservations-english-conversation-lesson/ (Disadur pada 21 Desember 2015)
